POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta política especifica quais os dados são recolhidos dos usuários, bem como a forma como os mesmos são utilizados ou compartilhados ao acessar o ROCKTHEBANK.
Tais informações são processadas para oferecer suporte e possibilitar o seu acesso à plataforma do ROCKTHEBANK para que, de forma eficiente, usufrua de seus conteúdos, produtos, serviços e recursos fornecidos.

1. QUAIS INFORMAÇÕES E DADOS SÃO COLETADOS?

Para fornecer os conteúdos, produtos, serviços e recursos do ROCKTHEBANK, precisamos obter informações e dados sobre você. Essas informações e dados que coletamos dependem de como você usa os recursos da nossa plataforma.
Tudo o que você acessar, utilizar e fizer no site ficará registrado e guardado. Estas informações são reunidas quando você presta informações de forma voluntária ou quando, ao utilizar os nossos serviços, os dados são automaticamente fornecidos.

  • 1.1. Informações e dados fornecidos pelos usuários:
    • Conteúdos, comunicações, dados e outras informações que você fornece voluntariamente.
      Coletamos e armazenamos tudo o que você acessa, utiliza e faz quando usa os serviços da nossa plataforma, quando você se cadastra, cria ou compartilha conteúdo, envia mensagens, realiza simulações, assiste aos vídeos informativos ou quando se comunica com outras pessoas dentro do site. Enfim, tudo o que você faz na plataforma ROCKTHEBANK é registrado e guardado. Isso pode incluir informações pessoais ou sobre o conteúdo que você cadastra e fornece de forma voluntária, tais como seu nome, endereço de e-mail, telefone ou outras informações pessoais que você opte por fornecer.

    • Dados fornecidos automaticamente.
      Quando você utiliza nossos serviços, recebemos e armazenamos automaticamente informações de como você interage com o nosso site e nossos recursos. Tais dados são analisados de forma estatística sempre com o fito de entender e atender melhor os seus interesses e para aprimorar nossos conteúdos e a funcionalidade de nossos recursos. São dados fornecidos de forma automática: seu endereço de IP; páginas que você visualizou dentro do nosso site; informações de identificador de SMS; como você utiliza os recursos fornecidos; duração do seu acesso entre outras informações coletadas por cookies e outras ferramentas.

    • Conexões e redes.
      São coletadas informações sobre as pessoas, contas, páginas, hashtags e grupos aos quais você se conecta, além da forma como você utiliza e se interage com a nossa plataforma.

    • Sua utilização.
      Coletamos informações sobre como você usa nossos Produtos, qual o tipo de conteúdo você visualiza ou se envolve; os recursos que você usa; as ações que você realiza; as pessoas ou contas com que você interage; e o tempo, frequência e duração das suas atividades. Por exemplo, registramos quanto tempo você assistiu a determinado vídeo fornecido.

    • Dados provenientes da interação entre usuários.
      Quando você interage com os demais usuários através da Comunidade Rock, de perguntas e respostas, comentários, votações, reclamações entre outros, recebemos e analisamos conteúdo, comunicações e informações desta interação.

  • 1.2. Informações de colaboradores.

    • Os desenvolvedores de aplicativos, anunciantes e publishers podem nos enviar dados que eles utilizam, até mesmo nossos plugins sociais (à exemplo: botão Curtir), o Login do ROCKTHEBANK, nossas APIs e SDKs e o pixel do ROCKTHEBANK.
      Esses colaboradores fornecem dados sobre suas atividades fora do ROCKTHEBANK, como os anúncios que acessa e visualiza, bem como se faz uso de seus serviços, os sites que você visita, aplicativos utilizados, entre outros.
      Por exemplo, um desenvolvedor de aplicativo utilizar nossa API para nos comunicar quais aplicativos você usa, ou um anunciante nos informar sobre o que você contratou com ele. Não obstante, obtemos dados sobre suas atividades e compras online e off-line de provedores de informações de terceiros que têm anuência para nos fornecê-los.

      Tais colaboradores adquirem seus dados quando você acessa ou utiliza os serviços deles ou por meio de terceiros com os quais eles trabalham. O ROCKTHEBANK impõe que cada um desses colaboradores tenha autorização legal para colher, utilizar e compartilhar suas informações antes de nos fornecê-los.

2. COMO AS SUAS INFORMAÇÕES SÃO UTILIZADAS?

As suas informações são coletadas para fornecer à você serviços mais evoluídos e adequados, na qual possibilite sua melhor interação com os aplicativos do ROCKTHEBANK e de todos os serviços descritos nos Termos de Serviços. Dessa forma, seus dados são utilizados para:

  • Fornecer conteúdo mais direcionado e relevante aos seus interesses:
    As suas informações são utilizadas para oferecermos conteúdo e recursos mais relevantes e interessantes à você. E isso só é possível quando sabemos das suas conexões, preferências, escolhas, interesses, atividades realizadas e de como você interage no site.
    Isto também possibilita que os anúncios mostrados sejam aqueles que melhor atendam aos seus interesses;

  • Fornecer estatística e mensuração aos anunciantes:
    As informações que temos de suas atividades, das páginas acessadas e dos anúncios que vê são usadas para ajudar os anunciantes e outros parceiros a medir a eficácia e a distribuição dos anúncios e serviços deles, e também para entender os tipos de pessoas que usam tais serviços e como elas interagem com os respectivos sites, aplicativos e serviços;

  • Proteger nossa plataforma e integridade dos usuários:
    Usamos as informações que possuímos para verificar sua identidade e atividades;
    combater fraudes, condutas danosas, ilegais e não autorizadas;
    para detectar e prevenir spam e outras infortúnios; para manter a integridade dos nossos recursos e promover a segurança dos nossos usuários.
    A título de exemplo, usamos os dados que temos para investigar condutas suspeitas ou violações de nossos termos ou políticas, inclusive para sua utilização para fins legais.

  • Comunicar-se com você:
    os dados coletados também viabilizam nossa comunicação com você para que lhe sejam enviados anúncios, informações sobre nossos conteúdos, recursos, atualizações e sobre nossos termos e políticas.

  • Promover o bem social através da pesquisa:
    usamos as informações que temos para pesquisar os problemas financeiros enfrentados pela sociedade desde a organização de suas próprias finanças até aqueles oriundos da contratação de serviços bancários. Tudo para promover o conhecimento das pessoas de como lidar com o mundo financeiro em seus mais diversos campos.

3. COMO COMPARTILHAMOS SUAS INFORMAÇÕES?

O ROCKTHEBANK não vende ou aluga seus dados para terceiros, mas compartilha suas informações não pessoais de acordo com os objetivos dos serviços a serem prestados. Esses compartilhamentos poderão ocorrer das seguintes formas:

  • 3.1. Compartilhamento nos recursos do ROCKTHEBANK.
    • Pessoas com quem você se interage e compartilha.

    Ao interagir e compartilhar com pessoas em nosso site, você escolhe à quem fazer isto. À exemplo, você escolhe a quem responder na comunidade, as pessoas com quem se comunica, a fazer comentários e opinar em diversos recursos do site, todos os usuários poderão ver tais conteúdos que você envia.
    Sua rede também pode ver as ações que você realizou em nossa plataforma, incluindo a interação com anúncios e conteúdo patrocinado.

    As informações públicas podem ser vistas por qualquer pessoa, dentro e fora de nossos Produtos, inclusive se essa pessoa não tiver uma conta, se você compartilha o conteúdo com outras redes sociais. Assim, são divulgadas qualquer informação que você compartilha publicamente, de conteúdo que você compartilha no ROCKTHEBANK ou qualquer outro fórum público.
    Podemos fornecer acesso ou enviar informações públicas para qualquer pessoa dentro e fora de nosso site, em resultados de pesquisas ou por meio de ferramentas e APIs.
    Também é possível visualizar, acessar, compartilhar novamente ou baixar informações públicas por meio de serviços de terceiros, como mecanismos de pesquisa, APIs e por meio de aplicativos, sites e outros serviços que se integram a nossa plataforma.

    • Informações que terceiros compartilham sobre você.

    Você deve se atentar com quem se interage e escolhe compartilhar, vez que as pessoas que podem visualizar suas atividades em nosso site podem decidir compartilhá-las com outros dentro e fora do ROCKTHEBANK, inclusive com pessoas fora do público com o qual você compartilhou. Por exemplo, quando você comenta uma postagem de alguém ou opina à algo específico, outras pessoas podem baixar, fazer uma captura de tela ou compartilhar novamente tal conteúdo com terceiros dentro ou fora de nossa plataforma, seja pessoalmente ou em outras redes. Assim, quando você comenta a publicação ou reage ao conteúdo de alguém, seu comentário ou reação fica visível para qualquer usuário ou para terceiro à qual o conteúdo foi compartilhado.

    Se você se sentir desconfortável com o que as outras pessoas compartilharam sobre você em nosso site, nos comunique através de nosso CONTATO.

    • Ferramentas e sites de terceiros que utiliza ou integra o nosso site.

    Ao usar ferramentas, sites ou outros serviços de terceiros que utilizam ou integram nosso site, é possível que recebam informações sobre o que você publica ou compartilha.
    Por exemplo, quando você usa um botão Comentar ou Compartilhar conteúdo com outra rede social, o desenvolvedor daquela ferramenta pode receber informações sobre suas atividades ou receber um comentário ou link que você compartilha por meio daquele site ao qual compartilhou. Não obstante, quando você baixa ou usa esses serviços de terceiros, eles podem acessar qualquer informação que você compartilha com eles.
    No entanto, essas ferramentas e sites não poderão receber suas informações pessoais, a menos que você os forneça diretamente.
    Ressalta que essas informações coletadas por esses serviços de terceiros estão sujeitas aos termos e políticas próprios, e não a esta Política, não sendo o ROCKTHEBANK responsável por qualquer dano proveniente disto.

    Os sistemas operacionais e dispositivos nos quais são desenvolvidas os aplicativos do ROCKTHEBANK, ou seja, aqueles que fornecem versões nativas, somente terão acesso às informações que você optar por compartilhar com eles.

    • Mudança de propriedade.

    Caso haja mudança de propriedade ou da administração total ou parcial de nossos recursos ou respectivos ativos, suas informações poderão ser transferidas para o novo proprietário.

  • 3.2. Compartilhamento com colaboradores externos.

    O ROCKTHEBANK trabalha com colaboradores externos que cooperam para fornecer e melhorar nossos recursos, o que viabiliza o desempenho das ferramentas e serviços aos usuários.
    Nenhuma de suas informações são ou serão vendidas. Além disso, estabelecemos limites sobre como nossos colaboradores podem utilizar e divulgar os dados que fornecemos.
    São colaboradores externos com o quais compartilhamos informações:

    • Colaboradores que utilizam nossos serviços de análise.

    São fornecidas estatísticas agregadas e insights para entender como os usuários se interagem com as publicações, enquetes, páginas, vídeos e outros conteúdos delas dentro e fora do ROCKTHEBANK. Como exemplo, desenvolvedores de aplicativos adquirem informações sobre o número de visualizações, reações ou comentários, bem como dados demográficos agregados e outras informações que os ajudam a conhecer as interações com os respectivos aplicativos.

    • Anunciantes e colaboradores que oferecem bens e serviços em nosso site.

    São fornecidos aos anunciantes relatórios a respeito dos tipos de pessoas que visualizaram os anúncios deles e sobre o desempenho de tais anúncios, mas não fornecemos informações pessoais que identifiquem quem seja você pessoalmente, para contatar ou encontrar você, tais como nome ou endereço, exceto se você o permitir.
    Fornecemos dados demográficos gerais e informações sobre interesses aos anunciantes para ajudá-los a entender melhor o público deles. Assim, Os anunciantes apenas nos informam seus objetivos comerciais e qual público desejam alcançar com o anúncio (por exemplo, pessoas que desejam a casa própria). Relatórios de desempenho também são fornecidos aos anunciantes para que saibam como os usuários interagem com o conteúdo dentro do ROCKTHEBANK.

    Dessa forma, quando você visualiza anúncios e nossa plataforma, o criador do conteúdo ou vendedor pode receber suas informações públicas e outras informações que você compartilhar com ele, bem como dados necessários para concluir a transação, como detalhes de envio e contato.

    • Colaboradores de mensuração.

    Sua informações são compartilhadas com empresas que as agregam para fornecer análises e relatórios de mensuração a nossos colaboradores.

    • Prestadores e geradores de serviços.

    Concedemos conteúdo e informações para prestadores e geradores de serviços que viabilizam a execução de nosso negócio, tanto fornecendo serviços de infraestrutura técnica, analisando como nossos Produtos são usados, oferecendo atendimento ao cliente, facilitando pagamentos ou realizando pesquisas.

    • Acadêmicos e Pesquisadores.

    Informações e conteúdo são fornecidos a acadêmicos e a parceiros de pesquisa para a realização de estudos que fortaleçam a descoberta e a modernização acerca de tópicos de finanças, de empreendimentos, avanço tecnológico, interesse público e que propiciem conhecimento e renovação viabilizadores de nossa missão ou negócio.

    • Aplicação da lei ou solicitações legais.

    Suas informações serão compartilhadas com autoridades para atendimento à solicitações judiciais, administrativas, pedido de governo, investigação ou determinação legal.

4. COMO CONTROLAR MINHAS INFORMAÇÕES?

Através de algumas ferramentas, permitimos que você edite e atualize seus dados pessoais, exceto quando por razões legais e impossibilidade técnica poderão ser negados.

Mantemos os dados até que eles não sejam mais necessários para oferecermos nossos recursos ou até que sua conta seja excluída, observando as exceções dispostas em nossos termos e políticas.
Este procedimento será condicionado e dependerá do caso concreto, das circunstâncias e aos fatores específicos como a natureza dos dados, a causa pelo qual foram coletados e processados, bem como das necessidades de retenção operacional, legal ou judicial pertinentes.

Além disso, quando você decide excluir sua conta, suas informações permanecerão durante o período necessário para cumprir os objetivos descritos nesta Política ou para atender à outras disposições nos nossos Termos.
Havendo requerimento, requisição, permissão ou exigência de lei, este período poderá ser estendido até quando se fizer necessário.

5. AS INFORMAÇÕES DOS USUÁRIO PODEM SER COMPARTILHADOS POR RAZÕES LEGAIS?

Suas informações serão acessadas, preservadas e compartilhada com autoridades sempre quando o ROCKTHEBANK entender necessário conceder sua informação para cumprir qualquer exigência legal, investigação, pedido de governo, regra ou regulamento, ou outros:

- Em cumprimento à uma requisição judicial (à exemplo de mandado de busca, uma ordem ou intimação) quando verificada de boa-fé a legalidade e efetividade da ordem.

- Quando consideramos de boa-fé que as mesmas são indispensáveis para: identificar, prevenir e solucionar questões de fraude, uso não autorizado dos recursos, violações de nossos termos ou políticas ou outra conduta ilegal ou prejudicial; para proteger os direitos, propriedades e recursos do ROCKTHEBANK, bem como a você ou a terceiros, que se tornem até mesmo parte de investigações ou inquéritos regulatórios, ou para evitar riscos eminentes de danos ou morte.

Ressalta-se que essa informações que coletamos de você podem ser acessadas e preservadas por um lapso temporal maior quando forem objeto de investigações de possíveis violações de nossos termos ou políticas, de requisição ou obrigação legal, sejam judicial ou administrativa, de investigação governamental, ou para de qualquer outra forma impedir danos e fraudes.
São mantidas também as informações de contas desativadas por violação de nossos termos por, no mínimo, um ano, com o fito de prevenir e coibir repetição de abuso ou outras violações dos termos.

6. COMO É O COMPARTILHAMENTO DE DADOS AO ACESSAR OUTROS SITES DENTRO DA PLATAFORMA?

O nosso site, recursos e aplicativos poderão dispor de links externos de compartilhamento/acesso para outros sites, aplicativos e redes sociais.
Porém esta política se restringe aos recursos oferecidos pelo site do ROCKTHEBANK e suas ferramentas.
Tanto internamente no ROCKTHEBANK, quanto externamente com colaboradores e com quem você interage, as informações compartilhadas são apenas globais, conforme determinado por esta Política, para os fins nela descritos.
Isto é necessário para efetivamente oferecer os serviços e recursos objetivados nos Termos de Serviços do ROCKTHEBANK.
Assim, a gestão e objetivos desta política não são aplicáveis aos sites e redes sociais acessados através do ROCKTHEBANK. Portanto, recomendamos que você esteja atento à política de dados e privacidade daqueles sites e redes.

7. ESTA POLÍTICA PODERÁ SER ALTERADA?

O ROCKTHEBANK poderá alterar, revisar e atualizar esta Política quando necessário. Para se informar da última revisão, observe a data informada no final desta Política.
Se houver alteração de grande relevância, faremos notificação no nosso site, oportunidade em que, discordando dos termos poderá excluir sua conta com o ROCKTHEBANK, observando o disposto nos Termos de Serviços.

8. RESPONSABILIDADE

O ROCKTHEBANK preza em oferecer um ambiente seguro em nosso site, mas não nos responsabilizamos por eventuais danos e/ou problemas decorrentes da demora, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos na internet.
Não nos responsabilizamos caso o equipamento do usuário esteja infectado com vírus e outras ameaças a sua segurança decorrentes da navegação realizada na internet.

9. EM CASO DE DÚVIDAS, ENTRE EM CONTATO CONOSCO!

Se ainda houver dúvida sobre esta política ou se surgirem conflitos relacionados às nossas políticas e termos, entre em contato pelo CONTATO disponível em nosso site.

Data da última revisão: 27 de setembro de 2019.